Xamn T2 đặt sự an toàn thông tin của người chơi lên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn – không có điều gì bị giấu giếm.
Xamn T2 xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Xamn T2 được mã hóa SSL 256-bit, không ai có thể đọc được trong quá trình truyền.
Thông tin cá nhân và tài chính được lưu trên máy chủ bảo mật cao cấp, tách biệt khỏi môi trường internet công cộng và sao lưu định kỳ.
Chỉ nhân viên được cấp phép mới có thể truy cập dữ liệu người chơi, và mỗi lần truy cập đều được ghi log đầy đủ để kiểm tra sau này.
Tính năng xác thực 2 lớp qua OTP giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi khuyến khíchtất cả người chơi kích hoạt 2FA ngay sau khi đăng ký.
Xamn T2 tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống giám sát tự động phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa an ninh mạng trong thời gian thực, không có giờ nghỉ.
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của Xamn T2 – nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại xamnt2.app, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác chính thức khác.
Tại Xamn T2, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân không chỉ là những con số hay ký tự – đó là danh tính, là quyền riêng tư, là điều bạn tin tưởng giao cho chúng tôi. Vì vậy, mọi quyết định liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin đều được cân nhắc kỹ lưỡng với tiêu chí tối thượng: bảo vệ lợi ích của người chơi.
Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ Xamn T2, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu có bất kỳ điều gì chưa rõ, đừng ngần ngại liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.
Xamn T2 thu thập thông tin của bạn theo nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào cách bạn tương tác với nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn, không kém.
Thông tin bạn chủ động cung cấp:
Thông tin được thu thập tự động:
Thông tin từ giao dịch:
Xamn T2 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Tất cả giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận bảo mật PCI DSS.
Mọi dữ liệu Xamn T2 thu thập đều phục vụ các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã liệt kê dưới đây:
| Mục đích | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Xác minh danh tính và tuổi (KYC) | CCCD/CMND, họ tên, ngày sinh, ảnh selfie |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
| Cung cấp và cải thiện dịch vụ | Lịch sử sử dụng, thiết bị, hành vi trên nền tảng |
| Hỗ trợ khách hàng | Email, số điện thoại, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch bất thường |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ quy định pháp lý | Toàn bộ hồ sơ tài khoản và giao dịch |
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email nhận được. Việc hủy đăng ký không ảnh hưởng đến các thông báo giao dịch bắt buộc.
Xamn T2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
Khi không còn cơ sở pháp lý để tiếp tục xử lý dữ liệu của bạn, Xamn T2 sẽ ngừng xử lý và tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó theo đúng quy trình.
Xamn T2 không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ:
Tất cả các đối tác nêu trên đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền.
Xamn T2 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Hồ sơ tài khoản và KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm (theo quy định AML) |
| Lịch sử cược và trò chơi | 3 năm sau khi tài khoản không còn hoạt động |
| Nhật ký truy cập và bảo mật | 12 tháng |
| Dữ liệu cookies không thiết yếu | Tối đa 13 tháng |
| Liên lạc hỗ trợ khách hàng | 2 năm kể từ lần liên hệ cuối |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn có thể nhận dạng lại danh tính người chơi.
Xamn T2 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi sử dụng và đảm bảo bảo mật. Chúng tôi sử dụng các loại cookies sau:
Bạn có thể quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookies có thể làm giảm trải nghiệm sử dụng hoặc hạn chế một số tính năng trên nền tảng Xamn T2.
Xamn T2 không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn trên các website khác ngoài nền tảng của chúng tôi.
Xamn T2 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù Xamn T2 áp dụng mọi biện pháp hợp lý có thể, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích người chơi cũng tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ Xamn T2 qua live chat để khóa tài khoản khẩn cấp trong vài phút.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại Xamn T2:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@xamnt2.app với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" và thông tin xác thực tài khoản. Xamn T2 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Một số yêu cầu có thể bị từ chối nếu ảnh hưởng đến nghĩa vụ pháp lý, phòng chống gian lận hoặc quyền lợi hợp pháp của Xamn T2. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do bằng văn bản.
Xamn T2 nghiêm túc thực hiện chính sách chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, người chơi phải xác nhận đã đủ tuổi và quy trình KYC sẽ xác minh thông tin này thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ tuổi, Xamn T2 sẽ:
Nếu bạn nghi ngờ một trẻ em đang sử dụng dịch vụ Xamn T2, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@xamnt2.app để chúng tôi xử lý kịp thời.
Xamn T2 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong biện pháp bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật Xamn T2 có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách Xamn T2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác thực để chúng tôi có thể xử lý nhanh và chính xác nhất. Xamn T2 cam kết phản hồi mọi khiếu nại nghiêm túc và minh bạch trong thời hạn quy định.
Trong trường hợp không hài lòng với cách Xamn T2 giải quyết khiếu nại, bạn có quyền gửi đơn lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Xamn T2 tin rằng sự minh bạch là nền tảng của niềm tin. Chúng tôi không giấu bất cứ điều gì trong các điều khoản nhỏ hay thuật ngữ pháp lý phức tạp.
Mỗi người chơi tại Xamn T2 đều có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình – từ việc xem, chỉnh sửa đến yêu cầu xóa dữ liệu. Đây không chỉ là cam kết – đây là quyền pháp lý của bạn mà chúng tôi có nghĩa vụ thực thi.